Pytania i odpowiedzi

Średnio 7 dni roboczych: 5 dni produkcji i 2 dni transportu. Dokładny termin potwierdzamy przy przyjęciu zamówienia. Nie trzymamy magazynu gotowych urządzeń, każde powstaje po zamówieniu, w wybranych kolorach.

Tak. Malujemy proszkowo w dowolnym kolorze. Kolor konstrukcji i elementów, a jeśli masz, konkretny symbol RAL, wpisz w uwagach do zamówienia. Przed produkcją potwierdzamy wybór mailem.

Przez stronę: wybierasz urządzenie, dodajesz do koszyka, podajesz dane i formę płatności. Albo mailem na kontakt@bol-met.pl, przygotujemy ofertę i przeprowadzimy przez cały proces. Zamówienie nie jest płatne online; po jego złożeniu wysyłamy instrukcję płatności.

Do Czech i na Słowację, transport kosztuje 1000 zł i doliczany jest automatycznie po wyborze kraju. Płatność przyjmujemy przelewem z góry albo za pobraniem przy odbiorze.

Nic. Dostawa kurierem w całej Polsce jest po naszej stronie. Urządzenie jedzie zabezpieczone, w częściach przygotowanych do montażu, razem z instrukcją i kompletem dokumentów.

2,50 zł za kilometr w jedną stronę, licząc od Rogowo 69, 87-515 Rogowo. Przy 200 km wychodzi 500 zł. Dokładny koszt policzysz w kalkulatorze po wpisaniu kodu pocztowego.

Nie nazwiemy go prostym. Trzeba wykopać dół, zabetonować kotwę i wypoziomować urządzenie, to praca dla dwóch osób, wymagająca betoniarki i podstawowej wiedzy budowlanej. Firmy budowlane robią to same, placówki oświatowe zwykle wolą, żebyśmy przyjechali.

Tak, w Rogowie, po wcześniejszym umówieniu telefonicznym. Zadzwoń, żeby ustalić dzień i godzinę.

Cztery: przelew z góry, faktura proforma z odroczonym terminem 14 dni (dla firm i instytucji publicznych), gotówka przy odbiorze w Rogowie oraz raty lub leasing. Nie prowadzimy płatności online, po złożeniu zamówienia dostajesz mailem instrukcję dopasowaną do wybranej formy.

Jesteśmy zwolnieni podmiotowo z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług), więc na fakturze nie ma podatku. Podana cena jest kwotą do zapłaty. Dla jednostki, która VAT-u i tak nie odlicza, nie zmienia to nic poza tym, że rachunek jest prostszy.

Standardowo 14 dni od daty faktury. Jeśli procedura w Waszej jednostce wymaga dłuższego terminu, napiszcie przed złożeniem zamówienia, ustalimy indywidualnie.

Tak, wszystkie mają atest zgodny z normą EN 1176 i certyfikat zgodności. Komplet dokumentów jedzie z każdym zamówieniem, bez dopłat. Więcej w tekście o ateście EN 1176.

Dwa metry z każdej strony, wolne od ogrodzenia, ławek, drzew i innych urządzeń. Karuzela o wymiarze 150 × 150 cm potrzebuje więc terenu 550 × 550 cm. Rozpisaliśmy to w tekście o strefie bezpieczeństwa.

2 lata gwarancji producenta na wady materiałowe i produkcyjne. Warunkiem jej utrzymania jest montaż zgodny z instrukcją.

Konsument i jednoosobowa firma kupująca poza swoją specjalnością zawodową mają 14 dni od odbioru na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Gminom, szkołom i spółkom takie prawo nie przysługuje. Wybór koloru z naszej palety niczego tu nie zmienia, dopiero odcień spoza palety zamawiany specjalnie dla Ciebie może wyłączyć prawo zwrotu, o czym uprzedzamy przed produkcją. Koszt odesłania urządzenia jest po stronie kupującego, a przy tych gabarytach jest realny. Szczegóły i wzór oświadczenia: zwroty i reklamacje.

Tak, i to obowiązek właściciela lub zarządcy terenu, nie producenta. Norma przewiduje kontrolę bieżącą, funkcjonalną co 1–3 miesiące i podstawową raz w roku. Szczegóły w tekście o przeglądach placu zabaw.

To nasza codzienność. Wystawiamy faktury z odroczonym terminem, dostarczamy komplet dokumentacji atestacyjnej i przygotowujemy oferty pod postępowania. Zebraliśmy to w strefie dla instytucji.

Przy zakupie jednego czy dwóch urządzeń nie, próg stosowania Prawa zamówień publicznych wynosi od 1 stycznia 2026 roku 170 000 zł netto. Obowiązuje jednak wewnętrzny regulamin jednostki, zwykle wymagający rozeznania rynku. Rozpisaliśmy to tutaj.

Tak. Napisz, jakie dane mają się na niej znaleźć, a przygotujemy dokument tego samego dnia roboczego. Gotową ofertę PDF możesz też pobrać od razu.